Клиент всегда прав

0
342

Здравствуйте дорогие читатели блога о самых простых идеях для своего бизнеса. Современные предприниматели давно и надолго запомнили истину, что покупатель всегда прав. Это связано с тем, что именно клиент помогает бизнесу развиваться и делает его рентабельным на сегодняшний день. Все идеи бизнеса, какие бы они не были перспективные без надлежащего спроса просто стопка исписанной бумаги, которую можно отложить до лучших дней. Тут уже наверное стоит вспомнить и о том ,что есть несколько правил ,которые обеспечат вам, как бизнесмену успех, а предприятию процветание.

В любом бизнесе нужно сначала выяснить что же беспокоит клиента и какие основные неприятности именно вы могли бы решить. Поверьте, не нужно говорить что у вас ест супер средство, которое давно уже  стало популярным. Нужно уточнить, а какие слабые места есть у покупателя и тогда уже четко выставлять рекомендации.

Важно уметь слушать, а не говорить. В процессе беседы, вам ,как заинтересованной стороне будут самим же оппонентом даны лучшие аргументы ,которыми и можно оперировать в будущем.

Не давайте советы человеку, который больше десятка лет проработал на своем посту и знает эту сферу изнутри. Это будет воспринято в штыки. Просто уточните, нужна ли помощь.

Если есть отговорки или четкие опровержения вашей правоты, то в первую очередь, важно  спокойно узнать их первоисточник, а потом уже стремиться их одолеть.

При любой презентации своих товаров и услуг, вы как продавец должны говорить только о том, что может пригодиться клиенту и не навязывать все подряд. Можно попробовать сравнит несколько товаров и наткнуть для важный именно в вашем случае вывод.

Поверьте, из опыта работы, промонабор или временная эксплуатация любого товара — это ваша гарантия на успех. Так что, если вы к примеру продаете ПО, то поставьте несколько испытательных лицензий и дайте срок в пару месяцев. потом, вам это обернется сторицей.

В общем, стремитесь сделать все, чтоб клиенту было комфортно,а  это гарантия вашего успеха.